Terms of Service

Effective date: 2026-10-01

These Terms of Service apply to ContextCall, provided by ZHENXING YANG (the "operator", "we", "us"). By using the service, you agree to these terms. If you do not agree, stop using the service. Contact: support@contextcall.app.

1. Service description

ContextCall provides real-time video calling and AI-assisted translation through browser and mobile experiences. The service uses microphone and camera access, third-party call transmission and cloud translation services to provide calling, speech recognition, translation, subtitles, and translated-audio playback. ContextCall is an evolving online service and may change, pause, or be withdrawn.

2. Availability and service status

The service depends on your device, browser, network, third-party services, and our service systems. Because it is an evolving online service, you may experience interruptions, latency, dropped connections, subtitle errors, or translated-audio errors. We make reasonable efforts to keep the service available but do not guarantee uninterrupted, error-free, low-latency, or fit-for-purpose operation. We may suspend or limit the service for maintenance, security, capacity, cost control, legal compliance, or third-party service issues.

3. Translation accuracy disclaimer

Transcription, translation, and translated audio are generated by AI in real time and may contain errors, omissions, delays, tone shifts, or misunderstood context. Output is for immediate communication assistance only and must not be the sole basis for medical, legal, financial, emergency, safety-critical, or other high-risk decisions. We do not promise flawless translation or the absence of delay. You are responsible for verifying important information.

4. Lawful use and prohibited conduct

You agree to use the service only for lawful purposes. You must not bypass session authentication or rate limits, attack the service, consume service resources in bulk, upload or transmit unlawful content, infringe others' rights, harass or impersonate others, record another person without their consent, or use the service for any activity that violates applicable law. See the User Guidelines for detail.

Acceptable use. You agree not to use ContextCall to harass, threaten, defame or harm any person, to impersonate another person, or to transmit unlawful, obscene, hateful or otherwise objectionable material. We have zero tolerance for objectionable content and abusive conduct. Report abuse to support@contextcall.app, giving the approximate time of the call and a description of what happened. We may restrict, suspend or terminate access for violations, without prior notice.

5. Access control and revocation

We use anonymous sessions, rate limits, bans, and other access controls to protect service stability. If we believe there is a security risk, abuse, abnormal cost, breach of these terms, or a legal requirement, we may suspend, restrict, revoke, or deny your access without prior notice.

6. Your responsibilities

You are responsible for confirming the identity of the other participant, obtaining any required consent for recording, video, translation, or cross-border transfer before a call, and complying with the laws of your location on communications, privacy, recording, artificial intelligence, and data protection. Do not disclose unnecessary sensitive information during calls.

7. Intellectual property

Unless stated otherwise, the software, interface, name, marks, and related materials of the service are owned by us or their respective rights holders. You may not copy, modify, distribute, sell, reverse engineer, or use them for a competing service without authorization.

8. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by applicable law, we are not liable for indirect, incidental, special, punitive, or consequential damages arising from service unavailability, translation errors, connection failures, transmission delays, third-party service issues, device or network problems, unlawful user conduct, or force majeure.

9. Changes and termination

We may update these terms; material changes will be signposted in the app or on the web. Continued use means you accept the updated terms. We may also stop providing all or part of the service at any time.

10. Governing law

The governing law and dispute venue for these terms is Thailand, without limiting any mandatory consumer rights under applicable law.

11. Billing and minutes

For each translated call, only the initiator—the person who creates and shares the invite code—pays; the joiner is free. Minutes are charged only while both participants are connected and translation is running; two-way translation is counted once per call, and an unanswered or non-translating call is not charged. Partial minutes are rounded up to the next minute.

Subscriptions and minute packs are sold through the app store from which you installed ContextCall and are charged to your account with that store. Purchases, renewals, cancellations and refunds follow that store's terms; you can manage or cancel a subscription in that store's account settings.

服务条款

生效日期：2026-10-01

本服务条款适用于由 ZHENXING YANG（运营方，以下简称“我们”）提供的 ContextCall 实时翻译通话服务。使用本服务即表示你同意本条款。如不同意，请停止使用本服务。联系方式：support@contextcall.app。

1. 服务描述

ContextCall 提供基于浏览器和移动端的实时视频通话与 AI 翻译辅助功能。服务会使用麦克风、摄像头、第三方通话传输服务和云翻译服务，以实现实时通话、语音识别、翻译、字幕展示和译音播放。ContextCall 是一项持续发展的在线服务，可能会调整、暂停或下线。

2. 可用性与服务状态

本服务依赖你的设备、浏览器、网络、第三方服务和我们的服务系统。由于本服务持续发展，你可能会遇到中断、延迟、连接掉线、字幕错误或译音错误。我们会尽合理努力保持服务可用，但不保证服务不会中断、延迟、出错或始终满足你的特定需求。我们可以因维护、安全、容量、成本控制、法律合规或第三方服务异常而暂停或限制服务。

3. 翻译准确性免责

转写、翻译和译音由 AI 实时生成，可能存在错误、遗漏、延迟、语气偏差或上下文理解错误。翻译结果仅供即时交流参考，不应作为医疗、法律、金融、紧急救援、安全生产或其他高风险场景的唯一依据。我们不承诺完美翻译或零延迟。你应自行核实重要信息。

4. 合法使用与禁止行为

你承诺仅为合法目的使用本服务，不得绕过会话鉴权或限流、攻击服务、批量消耗服务资源、上传或传播违法内容、侵犯他人权利、骚扰或冒充他人、未经同意录制他人，或将本服务用于任何违反适用法律法规的活动。详见用户守则。

可接受使用。你同意不将 ContextCall 用于骚扰、威胁、诽谤或伤害任何人，不冒充他人，不传播违法、淫秽、仇恨或其他令人反感的内容。我们对令人反感的内容与滥用行为零容忍。举报滥用请发送邮件至 support@contextcall.app，并附上通话的大致时间与事情经过。对于违规行为，我们可以在不事先通知的情况下限制、暂停或终止访问。

5. 访问控制与吊销

我们会使用匿名会话、限流、封禁或其他访问控制来保护服务稳定性。若我们认为存在安全风险、滥用、成本异常、违反条款或法律要求，我们有权暂停、限制、吊销或拒绝你的访问，而无需事先通知。

6. 用户责任

你负责在通话前确认对方身份、取得必要的录音、录像、翻译或跨境传输同意，并遵守所在地关于通信、隐私、录音录像、人工智能和数据保护的法律。请不要在通话中披露不必要的敏感信息。

7. 知识产权

除非另有说明，本服务的软件、界面、名称、标识和相关材料由我们或相应权利人拥有。你不得在未获授权的情况下复制、修改、分发、出售、反向工程或用于竞争性服务。

8. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，我们不对因服务不可用、翻译错误、连接失败、数据传输延迟、第三方服务异常、设备或网络问题、用户违法使用或不可抗力导致的间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失承担责任。

9. 条款变更与终止

我们可能更新本条款，重大变更会在应用或网页中提示。你继续使用本服务即表示接受更新后的条款。我们也可以随时停止提供全部或部分服务。

10. 适用法律

本条款的适用法律和争议解决地为泰国，但不影响适用法律赋予消费者的强制性权利。

11. 计费与分钟

每次翻译通话只由发起方（创建并分享邀请码的一方）支付分钟；加入方免费。仅在双方接通且翻译正在进行时计费，双向翻译每次通话只计一次；未接通或未开始翻译不计费。不足 1 分钟按 1 分钟计。

订阅与分钟包通过你安装 ContextCall 所用的应用商店售卖,并由该商店向你的商店账户收款;购买、续订、取消与退款适用该商店的相关条款,订阅可在该商店的账户设置中管理或取消。

服務條款

生效日期：2026-10-01

本服務條款適用於由 ZHENXING YANG（營運方，以下簡稱「我們」）提供的 ContextCall 即時翻譯通話服務。使用本服務即表示你同意本條款。如不同意，請停止使用本服務。聯絡方式：support@contextcall.app。

1. 服務描述

ContextCall 提供基於瀏覽器與行動端的即時視訊通話與 AI 翻譯輔助功能。服務會使用麥克風、相機、第三方通話傳輸服務與雲端翻譯服務，以實現即時通話、語音辨識、翻譯、字幕顯示與譯音播放。ContextCall 是一項持續發展的線上服務，可能會調整、暫停或下線。

2. 可用性與服務狀態

本服務依賴你的裝置、瀏覽器、網路、第三方服務與我們的服務系統。由於本服務持續發展，你可能會遇到中斷、延遲、連線中斷、字幕錯誤或譯音錯誤。我們會盡合理努力保持服務可用，但不保證服務不會中斷、延遲、出錯或始終滿足你的特定需求。我們可以因維護、安全、容量、成本控制、法律合規或第三方服務異常而暫停或限制服務。

3. 翻譯準確性免責

轉錄、翻譯與譯音由 AI 即時生成，可能存在錯誤、遺漏、延遲、語氣偏差或上下文理解錯誤。翻譯結果僅供即時交流參考，不應作為醫療、法律、金融、緊急救援、安全生產或其他高風險場景的唯一依據。我們不承諾完美翻譯或零延遲。你應自行核實重要資訊。

4. 合法使用與禁止行為

你承諾僅為合法目的使用本服務，不得繞過工作階段驗證或限流、攻擊服務、大量消耗服務資源、上傳或傳播違法內容、侵犯他人權利、騷擾或冒充他人、未經同意錄製他人，或將本服務用於任何違反適用法律法規的活動。詳見使用者守則。

可接受使用。你同意不將 ContextCall 用於騷擾、威脅、誹謗或傷害任何人，不冒充他人，不傳播違法、淫穢、仇恨或其他令人反感的內容。我們對令人反感的內容與濫用行為零容忍。檢舉濫用請寄送電郵至 support@contextcall.app，並附上通話的大致時間與事情經過。對於違規行為，我們可以在不事先通知的情況下限制、暫停或終止存取。

5. 存取控制與撤銷

我們會使用匿名工作階段、限流、封鎖或其他存取控制來保護服務穩定性。若我們認為存在安全風險、濫用、成本異常、違反條款或法律要求，我們有權暫停、限制、撤銷或拒絕你的存取，而無需事先通知。

6. 使用者責任

你負責在通話前確認對方身分、取得必要的錄音、錄影、翻譯或跨境傳輸同意，並遵守所在地關於通訊、隱私、錄音錄影、人工智慧與資料保護的法律。請不要在通話中披露不必要的敏感資訊。

7. 智慧財產權

除非另有說明，本服務的軟體、介面、名稱、標識與相關材料由我們或相應權利人擁有。你不得在未獲授權的情況下複製、修改、散布、出售、還原工程或用於競爭性服務。

8. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，我們不對因服務不可用、翻譯錯誤、連線失敗、資料傳輸延遲、第三方服務異常、裝置或網路問題、使用者違法使用或不可抗力導致的間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損失承擔責任。

9. 條款變更與終止

我們可能更新本條款，重大變更會在應用或網頁中提示。你繼續使用本服務即表示接受更新後的條款。我們也可以隨時停止提供全部或部分服務。

10. 適用法律

本條款的適用法律與爭議解決地為泰國，但不影響適用法律賦予消費者的強制性權利。

11. 計費與分鐘

每次翻譯通話只由發起方（建立並分享邀請碼的一方）支付分鐘；加入方免費。僅在雙方接通且翻譯正在進行時計費，雙向翻譯每次通話只計一次；未接通或未開始翻譯不計費。不足 1 分鐘以 1 分鐘計。

訂閱與分鐘包透過你安裝 ContextCall 所用的應用程式商店販售,並由該商店向你的商店帳戶收款;購買、續訂、取消與退款適用該商店的相關條款,訂閱可在該商店的帳戶設定中管理或取消。

ข้อกำหนดการให้บริการ

วันที่มีผลบังคับ: 2026-10-01

ข้อกำหนดการให้บริการนี้ใช้กับ ContextCall ที่ให้บริการโดย ZHENXING YANG ("เรา") การใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการ ติดต่อ: support@contextcall.app

1. คำอธิบายบริการ

ContextCall ให้บริการโทรวิดีโอแบบเรียลไทม์และการแปลด้วย AI ผ่านเบราว์เซอร์และอุปกรณ์มือถือ บริการใช้ไมโครโฟน กล้อง บริการส่งต่อการโทรและบริการแปลภาษาบนคลาวด์ของบุคคลที่สาม เพื่อการโทร การรู้จำเสียงพูด การแปล คำบรรยาย และการเล่นเสียงที่แปลแล้ว ContextCall เป็นบริการออนไลน์ที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลง หยุดชั่วคราว หรือยกเลิกได้

2. ความพร้อมใช้งานและสถานะบริการ

บริการขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เครือข่าย บริการของบุคคลที่สาม และระบบบริการของเรา เนื่องจากเป็นบริการออนไลน์ที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คุณอาจพบการหยุดชะงัก ความหน่วง การหลุดการเชื่อมต่อ ข้อผิดพลาดของคำบรรยาย หรือข้อผิดพลาดของเสียงที่แปล เราพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บริการพร้อมใช้งาน แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่หยุดชะงัก ไม่มีข้อผิดพลาด มีความหน่วงต่ำ หรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณ เราอาจระงับหรือจำกัดบริการด้วยเหตุผลด้านการบำรุงรักษา ความปลอดภัย ความจุ การควบคุมต้นทุน การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือปัญหาของบริการบุคคลที่สาม

3. ข้อจำกัดความรับผิดด้านความถูกต้องของการแปล

การถอดเสียง การแปล และเสียงที่แปลถูกสร้างโดย AI แบบเรียลไทม์ และอาจมีข้อผิดพลาด การตกหล่น ความล่าช้า น้ำเสียงที่คลาดเคลื่อน หรือการเข้าใจบริบทผิด ผลลัพธ์มีไว้เพื่อช่วยการสื่อสารทันทีเท่านั้น และต้องไม่เป็นพื้นฐานเพียงอย่างเดียวสำหรับการตัดสินใจทางการแพทย์ กฎหมาย การเงิน เหตุฉุกเฉิน ความปลอดภัยขั้นวิกฤต หรือความเสี่ยงสูงอื่น ๆ เราไม่รับประกันการแปลที่สมบูรณ์แบบหรือความหน่วงเป็นศูนย์ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลสำคัญด้วยตนเอง

4. การใช้งานที่ถูกกฎหมายและการกระทำที่ห้าม

คุณตกลงใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายเท่านั้น คุณต้องไม่หลบเลี่ยงการยืนยันเซสชันหรือการจำกัดอัตรา โจมตีบริการ ใช้ทรัพยากรบริการจำนวนมาก อัปโหลดหรือส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของผู้อื่น คุกคามหรือแอบอ้างเป็นผู้อื่น บันทึกบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือใช้บริการเพื่อกิจกรรมใด ๆ ที่ละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับ ดูรายละเอียดที่ แนวทางการใช้งาน

การใช้งานที่ยอมรับได้ คุณตกลงจะไม่ใช้ ContextCall เพื่อคุกคาม ข่มขู่ ใส่ร้าย หรือทำร้ายบุคคลใด ไม่แอบอ้างเป็นผู้อื่น และไม่ส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามก สร้างความเกลียดชัง หรือน่ารังเกียจด้วยประการอื่น เราไม่ยอมรับเนื้อหาที่น่ารังเกียจและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมโดยเด็ดขาด รายงานการใช้งานในทางที่ผิดได้ที่ support@contextcall.app พร้อมระบุเวลาโดยประมาณของการโทรและรายละเอียดเหตุการณ์ สำหรับการละเมิด เราอาจจำกัด ระงับ หรือยุติการเข้าถึงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5. การควบคุมการเข้าถึงและการเพิกถอน

เราใช้เซสชันแบบไม่ระบุตัวตน การจำกัดอัตรา การระงับ และการควบคุมการเข้าถึงอื่น ๆ เพื่อปกป้องเสถียรภาพของบริการ หากเราเชื่อว่ามีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย การใช้งานในทางที่ผิด ต้นทุนผิดปกติ การละเมิดข้อกำหนด หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราอาจระงับ จำกัด เพิกถอน หรือปฏิเสธการเข้าถึงของคุณโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. ความรับผิดชอบของคุณ

คุณมีหน้าที่ยืนยันตัวตนของคู่สนทนา ขอความยินยอมที่จำเป็นสำหรับการบันทึก วิดีโอ การแปล หรือการถ่ายโอนข้ามพรมแดนก่อนการโทร และปฏิบัติตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณเกี่ยวกับการสื่อสาร ความเป็นส่วนตัว การบันทึก ปัญญาประดิษฐ์ และการคุ้มครองข้อมูล โปรดอย่าเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็นระหว่างการโทร

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ ชื่อ เครื่องหมาย และวัสดุที่เกี่ยวข้องของบริการเป็นของเราหรือของเจ้าของสิทธิที่เกี่ยวข้อง คุณต้องไม่คัดลอก แก้ไข แจกจ่าย ขาย ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือใช้เพื่อบริการที่แข่งขันกันโดยไม่ได้รับอนุญาต

8. การจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตสูงสุด เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ค่าเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายอันเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากบริการไม่พร้อมใช้งาน ข้อผิดพลาดในการแปล การเชื่อมต่อล้มเหลว ความล่าช้าในการส่งข้อมูล ปัญหาของบริการบุคคลที่สาม ปัญหาอุปกรณ์หรือเครือข่าย การใช้งานที่ผิดกฎหมายของผู้ใช้ หรือเหตุสุดวิสัย

9. การเปลี่ยนแปลงและการยุติ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งในแอปหรือบนเว็บ การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว เราอาจหยุดให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนเมื่อใดก็ได้

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

กฎหมายที่ใช้บังคับและสถานที่ระงับข้อพิพาทสำหรับข้อกำหนดเหล่านี้คือประเทศไทย โดยไม่จำกัดสิทธิผู้บริโภคที่บังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

11. การเรียกเก็บเงินและนาที

ในการโทรแบบแปลภาษาแต่ละครั้ง มีเพียงผู้เริ่มการโทร (ผู้ที่สร้างและแชร์รหัสเชิญ) เท่านั้นที่ถูกหักนาที ผู้เข้าร่วมไม่เสียค่าใช้จ่าย ระบบจะคิดค่าบริการเฉพาะเมื่อทั้งสองฝ่ายเชื่อมต่อกันแล้วและการแปลกำลังทำงานอยู่ การแปลสองทางนับเพียงครั้งเดียวต่อการโทรหนึ่งครั้ง หากการโทรไม่เชื่อมต่อหรือการแปลไม่เริ่มทำงาน จะไม่มีการคิดค่าบริการ เศษของนาทีจะปัดขึ้นเป็นหนึ่งนาที

การสมัครสมาชิกและแพ็กนาทีจำหน่ายผ่านร้านแอปที่คุณใช้ติดตั้ง ContextCall และเรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณในร้านนั้น การซื้อ การต่ออายุ การยกเลิก และการขอคืนเงินเป็นไปตามข้อกำหนดของร้านนั้น คุณจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ในการตั้งค่าบัญชีของร้านนั้น